Знаете ли вы, что клиент «читает» вас еще до того, как вы заговорите? В новом выпуске pro.жильё Татьяна Мишкина, консультант по этикету и кинетическому имиджу, рассказала, почему репутация важнее кейсов и как чашка теплого чая влияет на исход сделки. Смотрите и узнаете: — правила делового общения: какие темы избегать, как вести себя в ресторане, как создать комфортную атмосферу для клиента; — недопустимые темы для смол-тока; — как осанка и движения создают образ профессионала; — что учесть при организации онлайн‑встречи. Смотреть на YouTube Смотреть на RuTube Слушать на Яндекс Музыке